| 매트리스 | 베개 및 커버류 |
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- 몽제 릴렉스 다리베개
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| 상품명 | 몽제 릴렉스 다리베개 |
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- 몽제 매트리스 설치 방법
- 몽제 세척 및 관리법
- 상단 커버 교체 및 세척 방법
- 베개 사용 안내 및 관리법
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- 배송 방법 : 택배 배송 (천일/경동택배, CJ대한통운), 지정일 배송 불가
매트리스 · 택배사 : 천일, 경동택배 (지역에 따라 택배사 변경이 있을 수 있습니다)
· 배송기간 : 영업일 기준 1~5일 소요
베개 및 커버류 ·택배사 : CJ대한통운
·배송기간 : 영업일 기준 2~3일 소요
펫 베드 · 택배사 : 천일, 경동택배 (지역에 따라 택배사 변경이 있을 수 있습니다)
· 배송기간 : 영업일 기준 1~5일 소요
- 배송비
·비회원으로 구매 시 구매한 각 제품 수량별로 배송비가 부과됩니다.
·각 제품 수량별 매트리스는 15,000원, 펫 베드는 10,000원, 그 외는 4,000원씩 부과됩니다.
※주문해 주신 제품은 평일 오전 9시, 오후 2시 결제 기준으로 택배 포장이 시작되어 최대 2일 이내 상품 출고됩니다. 제주 및 도서산간 지역의 경우 추가 시일이 소요될 수 있습니다.
※부피가 크고 품목별 택배사가 달라, 세트로 구매하셔도 도착 일정이 상이할 수 있습니다. 제품별 송장 번호를 확인해 주세요.
※상품이 정상 발송되어도 택배사 영업소/대리점 등의 사정으로 배송에 지연이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
※배송 준비중 상태일 경우, 제품 포장이 완료되어 주문 취소가 되지 않습니다.
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교환/반품 안내
교환 및 반품정보
① 교환 및 반품이 가능한 경우
·비닐 포장을 개봉하지 않은 제품에 한하여 상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능
② 교환 및 반품이 불가능한 경우
·비닐 포장을 개봉하여 제품을 사용하는 경우 고객님의 피부가 직접 닿는 제품이기 때문에 사용품으로 간주되며, 위생 관리상 교환 및 환불이 불가합니다.
·세탁 후에는 교환, 반품 및 환불이 불가하니 제품의 결함 여부를 꼭 먼저 확인해 주세요.
·봉제선과 박음질은 미세하게 어긋남이 있을 수 있으며 제조 과정에서 실밥이 튀어나올 수 있습니다.
·자연 유래 소재의 커버 원단 특성상 동일한 가공을 거쳐도 다소 색 차이가 날 수 있으며, 소재 특성상 사용 시 잔사가 발생할 수 있습니다.
·내장재 가장 자리에 소재의 끊김 현상이 있을 수 있습니다.
·소비자 과실로 인한 꺼짐 및 변형이 발생한 경우 또는 새 제품으로 보기 어려울 정도로 제품이 더럽혀져 있는 경우에는 교환·반품 및 환불이 불가합니다.
③ 왕복 배송비
·제품 불량이 아닌 단순 변심으로 인한 교환·반품 및 환불의 경우, 구매한 각 제품 수량별로 왕복 배송비(매트리스 : 30,000원, 펫 베드 : 20,000원, 그 외 : 8,000원)가 발생합니다.
·도서산간지역 및 제주도 지역은 왕복 배송 시에 추가 비용이 발생합니다. (매트리스 및 펫 베드 : 20,000원, 그 외 : 6,000원)
·세트 제품의 교환/반품 시에는 각 상품별 왕복 배송비 전액을 부담하셔야 합니다.
·회원 대상 무료 배송 혜택을 받으셨더라도 교환, 반품 시에는 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
·상품 불량으로 인한 교환의 경우 해당 구성품 부분교환이 우선적으로 진행되며, 경우에 따라 전체 교환이 진행됩니다.
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